障害情報

お客さま各位
障害復旧のご報告


下記のとおり障害が復旧致しましたので、ご報告致します。
本障害により多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


障害日時
2018年04月10日 01:49 〜 01:56
対象地域 接続サービス(ダイヤルアップ)及びIP1を以下の地域でご利用の一部のお客様
・京都,広島,福岡
障害内容 通信断
障害原因 弊社設備の自律再起動
障害対処 対処を実施し回復
その他 上記はCanonetアクセスの障害情報です。
上記以外にNTT地域IP網側のトラブルによりサービスをご利用
いただけない場合もございます。NTT地域IP網側のトラブル情報は
下記URLをご参照ください。

(NTT東日本)
  https://flets.com/customer/const.html?link_id=sp_const
(NTT西日本)
  http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010010/

2018年04月10日(火)
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
Canonet

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