障害情報

お客さま各位
障害復旧のご報告


下記のとおり障害が復旧致しましたので、ご報告致します。
本障害により多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


障害日時
2018年12月06日 18:11 〜 18:12
対象地域 Canonetアクセス(ISDN、ADSL、Bフレッツ対応)及びIP1を以下の地域でご利用の一部のお客様 
・岡山県
障害内容 通信断
障害原因 NTT西日本網終端装置 複数台中一台の自律再起動
障害対処 対処を実施し回復
その他 上記はCanonetアクセスの障害情報です。
上記以外にNTT地域IP網側のトラブルによりサービスをご利用
いただけない場合もございます。NTT地域IP網側のトラブル情報は
下記URLをご参照ください。

(NTT東日本)
  https://flets.com/customer/const.html?link_id=sp_const
(NTT西日本)
  http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010010/

2018年12月06日(木)
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
Canonet

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