障害情報

お客さま各位
障害復旧のご報告


下記のとおり障害が発生しておりましたが復旧しましたので、ご報告致します。
障害により多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害日時
2019/10/17 01:17 〜 01:26
対象 HOME type-CD/CS及びCanonetアクセス/アクセスIP1を以下の地域でご利用の一部のお客様
コース名:フレッツISDN・ASDL、ファミリー対応、マンション対応
・富山県,石川県,福井県,大阪府,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,佐賀県,大分県,長崎県,宮崎県,鹿児島県
障害内容 通信断
障害原因 機器故障
障害対処 サービスの正常性を確認済み
その他 上記は接続サービスの障害情報です。
上記以外にNTT地域IP網側のトラブルによりサービスをご利用
いただけない場合もございます。NTT地域IP網側のトラブル情報は
下記URLをご参照ください。

(NTT東日本)
  https://flets.com/customer/const.html?link_id=sp_const
(NTT西日本)
  http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010010/

2019年10月17日(木)
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
Canonet

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