Canonet：障害情報

障害情報

障害復旧のご報告

下記のとおり障害が発生しておりましたが復旧しましたので、ご報告致します。
障害により多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害日時	：	2026/02/08 13:04 ～ 13:09
対象	：	HOME type-CD/CS/C6及びCanonetアクセス/アクセスIP1を以下の地域でご利用の一部のお客様コース名：フレッツ・ISDN・ADSLコース、ファミリーコース、マンションコース、IPoE接続サービス・大分県、熊本県、沖縄県、鳥取県、佐賀県、岡山県、鹿児島県、宮崎県
障害内容	：	一部お客様にて通信断
障害原因	：	中継回線事業者網内設備にて故障が発生
障害対処	：	被疑装置のリセット処理を実施し、設備回復
その他	：	上記は接続サービスの障害情報です。上記以外にNTT地域IP網側のトラブルによりサービスをご利用いただけない場合もございます。NTT地域IP網側のトラブル情報は下記URLをご参照ください。 (NTT東日本) https://flets.com/customer/const.html?link_id=sp_const (NTT西日本) http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/info-report/ku010/kU010010/

2026年02月09日(月)
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
Canonet