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お支払いは商品お届け後10日以内にお願いいたします
【お支払い代金】
(お品代+梱包・配送料)×消費税1.05
【お支払い方法】
注文確認メール通知後、10日以内にお支払下さい。
・振込先:○×銀行□□支店 当座123456
インテリアフラワーショップ フルール・マルシェ
※振込手数料はお客さまにご負担いただいております。
・代金引換手数料=1件につき250円頂戴いたします (代金引換はご利用代金3000円以上のみご利用いただけます)
*コンビニ決済と○△急便のe-コレクトはただ今準備中です
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・○○運送 □□便にてお届けいたします
・日時指定可 (お届け時間帯は下記からお選びいただけます)
午前便 12:00-16:00便 16:00-19:00便 19:00-22:00便
・配送料(当店の配送料には梱包材代が含まれております)
沖縄→1000円 北海道・九州・四国→900円 その他の地域→800円
商品の性質上、取扱いには十分気をつけておりますが、みなさまのお手元に綺麗な状態のまま確実にお届けするため梱包は不可欠なものですので何卒ご了承くださいませ。
当店ではご注文の確認メールをお送りしておりますが、24時間以内に届かなかった場合は何らかの不具合が生じていることと思われますので、その場合にはお手数ですが下記連絡先までご連絡くださいませ。
また、当店ではご注文をいただいてからお客さまのために新たに一品一品お作りしておりますので、お手元にお届けできるのは最短で翌々日以降となります(本州以外はその翌日以降)。仕入れ状況や混雑具合によってはもう少しお時間をいただいてしまう場合や、逆に翌日配達が可能な場合もございますのでお気軽にご相談ください。
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【商品が不良品だった場合】
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 詳細を確認の上、ただちに良品交換もしくは返金をさせていただきますので早急に下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
(ただし商品到着後3日を過ぎたものはこの限りではありません)
なお二度とこのようなことが発生しないようきちんと対策を練らねばなりませんので、検証のために不良品を引取らせていただきたく、ご面倒をおかけいたしますがご返送いただくことをご了承ください。
(ご返送いただけない場合は返品を受け付けない場合もございます)
当然のことながら返送時の送料は当店が負担させていただきます。
【お客さまのご都合による返品・交換の場合】
お客さまとご相談の上、別の商品と交換もしくは返金をさせていただきますので早急に下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
(ただし商品到着後3日を過ぎたものはこの限りではありません)
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■お問い合せについて
すべてのお問い合せは下記にて受付けております
E-mail : info@fleur-marche.net (24時間受付)
18:00以降に到着分は翌日11:00以降のお返事となります
TEL : 03-1234-5678 (11:00〜18:00受付)
FAX : 03-1234-5678(24時間受付)
18:00以降に到着分は翌日11:00以降のお返事となります
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