個人情報の取り扱いについて

キヤノンマーケティングジャパン株式会社(以下「弊社」といいます)では、インターネットサービス Canonet(以下「当サービス」といいます)の運用において、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客さま(以下「ご本人」といいます)の個人情報を、個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法その他関連法令、ガイドライン等に則り、安全かつ適切に取り扱うことが重要な社会的責務と考えております。弊社は、個人情報取扱事業者として、個人情報保護方針を始めとした個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムを整備するとともに、社内体制を構築し継続的に改善を行っております。
弊社は、当サービスの運用にあたり、下記の通り個人情報を取り扱い、その保護に努めます。

個人情報の取得と利用目的の明示

弊社では、当サービスの運用に関連しご提供いただく個人情報については、当サービスの運用に必要な範囲内で利用いたします。具体的には、以下のような利用目的にて個人情報を利用することがあります。

(1) 当サービスに係る情報提供
(2) 当サービスに係る必要書類(サービス申込書、サービス開始案内など)の送付
(3) 当サービスに係るサポートの提供
(4) 当サービス維持係る対応依頼
(5) 当サービス利用料金の請求及び受領に係る業務

個人情報のご提供をお願いする時は、予めその上記のような利用目的を明示し同意の上でご提供頂く様努めます。

ご提供頂いた個人情報は、予め明示しました利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に利用致しません。

個人情報の提供をご希望されない場合、ご本人のご判断により、個人情報の提供を拒否することが可能です。この場合、当サービスの一部または全部をご提供できない場合がございますので、予めご了承下さい。


個人情報の安全管理措置

弊社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止、その他の安全管理のために、個人情報の管理体制を構築し、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。併せて人的安全管理措置として社員等への個人情報の適切な取り扱い等に関する教育を実施し、定期的な内部監査を行います。以上のように必要かつ適切な安全管理措置を継続的に講じ事故の防止に努めます。


個人情報の第三者への非開示・非提供

弊社は当サービスの運用にあたり、ご提供頂いた個人情報を次の場合を除き第三者に開示・提供致しません。

(1) お客さまの同意がある場合
(2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している弊社のグループ企業、ビジネスパートナー企業等に対して、ご本人に同意頂いた利用目的の達成に必要な範囲で業務委託を行う際に開示する必要がある場合
(3) 統計的なデータとする等、お客さま個人を識別できない状態に加工した場合
(4) 法令等に基づく場合
(5) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
(6) ドメイン取得に係わる組織・団体に、ドメイン取得の申請及びドメイン登録情報変更の申請を代行する場合

※JPドメインの管理組織である株式会社日本レジストリサービス(以下JPRS)の個人情報取扱方針についてはJPRSのホームページにて公開されています。


個人情報の保存期間

ご提供頂いた個人情報は上記利用目的に必要な範囲内で保存期間を定め、保存期間経過後、または利用目的を達成した後に、次の場合を除き遅滞なく消去いたします。

  (1) 法令の規定に基づき、保存しなければならない場合
(2) ご本人の同意がある場合
(3) 当サービスの運用に必要な範囲であって、その個人情報を消去しないことについて相当の理由がある場合
(4) 前3号に掲げる場合の他、特別な理由がある場合



個人情報に関するお問い合せ

ご本人がご自身の個人情報に関する開示・訂正・削除等を希望される場合は、下記お問い合せ先までご連絡ください。尚、弊社は、ご本人及びご契約者(ご契約者の運用管理者を含む)からの個人情報の開示・訂正・削除等の要請への対応の際、第三者へのお客さまの個人情報の漏えい及び第三者によるお客さまの個人情報の改ざん等を防止するため、ご本人及びご契約者ご自身からの要請であることを確認致します。弊社にてご本人及びご契約者ご自身からの要請であることを確認できた場合に限り、個人情報の開示・訂正・削除等に可能な限り遅滞無く対応するよう努めます。

お問い合せ先
ソリューションサービス契約センター
TEL:03-6719-9532
■営業時間:平日09:30〜12:00、13:00〜17:00


その他

 
1. 通信途上における第三者の盗聴等の防止
弊社は、当サービスが運営するウェブサイトを通じてお客さまに個人情報をご提供頂く際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSL(secure sockets layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
2. クッキー(cookie)及びWebビーコンについて
お客さまが本ウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客さまがご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客さま個人を識別するものではありません。

お客さまがご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、本ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより本ウェブサイトまたは本ウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

Webビーコンとは、クッキー(cookie)と併用することにより、ご本人のコンピュータからのアクセス動向を収集し、特定のウェブページの閲覧率等に関する統計を取ることが出来る技術です。当サービスが運営するウェブサイトにおいては、Webビーコンは使用しておりません。
3. リンク先における個人情報の保護
弊社は、当サービスが運営するウェブサイトからリンクする他社が運営するウェブサイト(以下「リンク先」といいます)における個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客さまご自身でご確認頂きますようお願いいたします。

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